lokale buurtbusdienst in zeeland versterkt sociale banden
Kortgene, donderdag, 24 april 2025.
De buurtbus tussen Kortgene, Colijnsplaat, en Kats biedt meer dan alleen vervoer. Vrijwillige chauffeurs kennen bijna elke passagier persoonlijk en bieden een service die verder gaat dan reguliere busdiensten. Deze persoonlijke aanpak maakt de buurtbus geliefd en zorgt ervoor dat bewoners gemakkelijker worden verbonden met lokale voorzieningen. Voor velen is het een vertrouwde reisgezel die vaak voor hun deur stopt. Dit maakt de buurtbus een onmisbare schakel in de gemeenschap. Het flexibele vervoer dat stiekem wordt aangeboden, versterkt de bruikbaarheid van de buurtbus. Passagiers voelen zich hierdoor meer op hun gemak en zijn sneller geneigd om gebruik te maken van het openbaar vervoer. Deze aanpak laat zien hoe belangrijk menselijke interactie en persoonlijke betrokkenheid zijn in publieke dienstverlening. De glimlach van passagiers is de drijvende kracht achter deze unieke vervoersoptie.
persoonlijke service als handelsmerk
De buurtbus tussen Kortgene, Colijnsplaat en Kats onderscheidt zich door een opmerkelijk persoonlijke aanpak. Chauffeur Marian de Fouw kent vrijwel alle passagiers bij naam en aarzelt niet om extra service te verlenen. ‘Mark, ik neem aan dat je de bus uit Goes wil hebben? Ik vraag of die even wil wachten,’ illustreert ze haar betrokken houding [1]. Deze persoonlijke benadering gaat verder dan reguliere dienstverlening, waarbij chauffeurs regelmatig mensen voor hun eigen deur afzetten [3].
verbindende functie in de gemeenschap
De buurtbus vervult een essentiële rol in het lokale vervoersnetwerk. De dienst zorgt voor een laagdrempelige verbinding tussen de dorpen en belangrijke voorzieningen [2]. Vrijwillige chauffeurs maken de service mogelijk en dragen bij aan de sociale cohesie in de regio. ‘Ik doe het voor de glimlach,’ verklaart een van de chauffeurs [3]. De flexibele aanpak van de chauffeurs, die regelmatig extra stops maken, maakt de dienst bijzonder toegankelijk voor alle inwoners.